Oferecer cupons de desconto é uma prática muito comum para quem procura aumentar vendas, fidelizar clientes e incentivar compras com maior ticket. Porém, para que o resultado seja verdadeiramente positivo, é importante saber a maneira de oferecer os cupons ao seu cliente, de acordo com o modelo de negócio do seu salão ou barbearia.
Este post é para mostrar todos os benefícios de oferecer cupom de desconto e algumas variedades dele.
Movimentação de estoque
Aquele estoque parado por muito tempo, que resulta em prejuízo, é uma dor de cabeça para os gestores de beleza. Por isso, ofertar produtos de baixo giro ou que estejam parados é uma excelente estratégia para atrair novos consumidores.
Aumento do ticket médio em compras
O ticket médio em compras é, basicamente, a média que cada cliente gasta ao comprar no seu salão. Os cupons de desconto tornam mais atrativo consumir os seus produtos e, por isso, os clientes costumam estar dispostos a comprar mais itens no seu negócio. Vale aquela tática da combinação de produtos e serviços, vendas antecipadas por cupons e algumas outras.
Atração e fidelização de clientes
Cupom de desconto na primeira compra, cupom de desconto em aniversário, cupom para aquele cliente que não lhe visita a um certo tempo são boas práticas para que você ganhe uma oportunidade de (re)conquistar o cliente através de uma nova experiência e transformá-lo em um cliente frequente do seu salão ou barbearia.
Tipos de cupons de descontos
Agora que já conhecemos algumas vantagens de oferecer um cupom de desconto, vamos entender um pouco melhor os tipos de cupons de desconto que podemos oferecer aos nossos clientes.
Cupons de datas comemorativas
Temos algumas datas que tendem a trazer um maior movimento ao negócio, sendo elas feriados em geral ou uma ocasião especial para o cliente. Então, vale aproveitar estes momentos para oferecer cupom e atrair mais ainda clientes e aumentar o ticket médio. Algumas ocasiões especiais podem ser: Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia da Mulher, Natal, Fim de Ano, Carnaval, Dia dos Namorados, Aniversários e festas regionais (como festas juninas).
Cupons para antigos e novos clientes
Os cupons são uma tática para resgatar os antigos clientes e entender o motivo deles não terem voltado ao seu salão. Já para os novos clientes, devem servir para quebrar a barreira da primeira compra e ganhar a chance de apresentar sua prestação de serviço.
Programas de fidelidade ou de milhagem
Os programas de fidelidade servem para incentivar o consumo em um menor intervalo de tempo ou para promover o pagamento em dinheiro ou até mesmo em serviços ou produtos com pouca saída. Mas, independentemente do método usado, é uma excelente maneira de chamar atenção do seu cliente, aumentar as chances de voltar a comprar, conseguir fluxo de caixa e até mesmo dar maior rotatividade ao estoque.
O importante de tudo é que quando você, gestor de beleza, começar a perceber a necessidade de oferecer cupons de desconto, avalie a situação e métodos que serão oferecidos. Veja o que vai oferecer maior valor agregado ao seu cliente. Mas, o fato é que ofertar cupons aumentará o destaque do seu salão ou barbearia, será mais um ponto positivo na briga com a concorrência.
O que achou das nossas dicas referente aos cupons de descontos e suas modalidades? Espero ter lhe ajudado bastante. Mas, se ficou na dúvida liga pra nós do Visu e vamos bater um papo, podemos lhe garantir que fica tudo muito fácil com um sistema de gestão que pensa em todos os fatores para o sucesso do seu salão de beleza.